Контрольные вопросы к экзамену по дисциплине «Организационное поведение»

1. Предмет. цели и задачи дисциплины «Организационное поведение».
2. Этапы становления и развития организационного поведения.
3. Культурологический этап развития организационного поведения как научной
дисциплины.
4. Современная смена традиционных парадигм организационного поведения.
5. Психоаналитические представления о поведении. Гештальт-психологические представления о поведении.
6. Бихевиористские представления о поведении. Когнитивистское понимание поведения. Экономическо-психологический подход к поведению.
7. Диалог как организационный принцип коммуникативной деятельности персонала
организации.
8. Принципиальная классификация субъектов деятельности в организационном
поведении.
9. Принципиальная классификация субъектов деятельности в организационном
поведении.
10. Понятия «управленческое общение», «управленческая деятельность» и
«руководящая практика». Функции управленческого общения.
11. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных.
12. Психотехнологии установления межличностных отношений с персоналом
организации.
13. Основы трансактного анализа Э. Берна.
14. Сущность, содержание и определение личности. Этапы развития психологии
личности.
15. Основные характеристики личностных черт. Персональные диспозиции.
Соотношение черт, аттитюдов и привычек.
16. Теории отдельных личностных черт: локуса контроля, уровней самооценки, поведения типа А и В, мотивации достижений, консерватизма. самомониторинга.
17. Понятие и составляющие власти. Составляющие процесса наделения властью.
18. Три режима власти и подчинения. Виды власти в организации. Источники
формальной и неформальной власти.
19. Определение лидерства. Типы лидерства. Лидер и руководитель.
20. Лидер и менеджер. Лидер, власть и психология личности.
21. Власть, лидерство и принятие управленческого решения. Индивидуальное и
групповое принятие решений.
22. Теория стилей управленческого решения В. Врума.
23. Зависимость типа организации и организационного поведения от руководителя.
24. Взаимосвязь организационного поведения, организационных изменений и
организационного развитие.
25. Организационное развитие как процесс взаимосвязанных количественных и
качественных преобразований в управляемой общественной системе.
26. Понятие и виды организационных изменений. Управление изменениями в
организации.
27. Организационные изменения как текущие количественные преобразования в
управляемой общественной системе. Дивиантность организационного поведения.
28. Ключевые точки управления поведением и развитием организации.
29. Преодоление сопротивления персонала организационным изменениям компании.
30. Разнообразие мотивационных отношений человека. Сущность детерминантов
развития мотивации человека.
31. Ситуативное и онтогенетическое развитие мотивации.
32. Иерархическая модель мотивации («Мотивация и личность» А. Г. Маслоу).33. Психологические основы формирования внутренней мотивации. Теория мотиваций
Макклелланда-Аткинсона.
34. Двухфакторная модель мотивации Ф. Герцберга. Мотивационная теория Д. МакГрегора. Гигиеническая мотивация.
35. Понятие и виды конфликтов. Место и роль конфликтов в управлении социальными
процессами и персоналом организации.
36. Психология природы конфликта и технология конфликтных отношений.
37. Источники (причины) социально-психологических конфликтов в организации.
Анатомия социально-психологического конфликта.
38. Причины организационного конфликта и его этапы.
39. Двоякая роль конфликтов в развитии социальных процессов и их классификация.
40. Способы разрешения социально-психологических конфликтов как средство
управления взаимоотношениями в организации. Стратегии разрешения конфликтов.
41. Психологическая характеристика основных стилей (способов) разрешения
конфликтов и правила их применения.
42. Преодоление социально-психологических конфликтов путем улучшения общения.
Проблемы общения и способы их преодоления в конкретных ситуациях.
43. Управление конфликтом на личном, групповом и организационном уровнях.
Переговоры как способ разрешения конфликтов.
44. Выживание и адаптация к внешней среде как функция организации.
45. Внутренняя интеграция как функция организации. Интеграция организации.
Процедуры коммуникации. Границы подразделений.
46. Власть и статус. Награждение и наказание. Конгруэнтность организационной
структуры. Организационная патология.
47. Элементы выживания и адаптации в среде: миссия и стратегия, цели и критерии
результатов деятельности, процедуры измерения организационных изменений.
48. Стратегическое планирование выживания и адаптации организации к внешней среде.
49. Организационное поведение и внутренняя интеграция.
50. Классификация подходов к внутренним организационным изменениям.
51. Подходы, к управлению реализацией внутренних организационных изменений.
ориентированные на людей и культуру, технологию и задачу, дизайн и стратегию.
52. Методы подхода к управлению реализацией внутренних организационных
изменений, ориентированного на людей и культуру.
53. Опросы с обратной связью. Командообразование. Консультирование по процессу.
54. Правила инновационного поведения.
55. Понятие поведенческого маркетинга. Стадии формирования поведенческого
маркетинга.
56. Типы поведенческого маркетинга. Миссия и имидж организации
57. Управление организационным поведением в международной компании.
58. Система международного бизнеса в условиях глобализации экономики.
59. Индивидуальные особенности организационное поведение в различных
национальных культурах.
60. Теории поведения человека в организации; личность и организация.
61. Коммуникативное поведение в организации.
62. Мотивация и результативность организации; формирование группового поведения в организации.
63. Анализ и конструирование организации; управление поведением организации;
64. Лидерство в организации; изменения в организации.
65. Персональное развитие в организации. Управление нововведениями в организации.
66. Поведенческий маркетинг.
67. Организационное поведение в системе международного бизнеса
68. Организация деятельности томатов в современном обществе.